2023年11月16日下午，区公共卫生领域指导组组长张远国组长带队（西山区人民法院），组员罗娜（西山区检察院），张强宴（西山分局队长）一行3人到我院对普法强基补短板专项工作进行检查和指导。陈磊副院长、医务部陈彬副主任及相关科室参加了会议。

张远国组长对本次检查指导工作作安排和要求，陈磊副院长对指导组的到来表示欢迎，并由衷地感谢“公、检、法”长期以来对卫生健康工作、对医院的大力支持、帮助和监督。

会上，医务部陈彬副主任对本年度医疗纠纷的概况及处理结果，整体呈平稳的趋势，未出现“医闹”的现象。近年来，我院持续健全预防和处理医患纠纷工作机制，从根源上最大限度地预防和减少医患纠纷。接下来介绍了医院本年度接到的投诉概况、处理结果、原因分析等，我院通过持续加强管理，规范诊疗行为，提升服务质量等多措并举，投诉件与同期比对下降23%。最后，行办汇报了医院法制宣传教育方面的工作开展情况，医院制定工作方案，组织学习与医疗行业息息相关的法律法规，全员参与普法强基类答题活动，开展普法专题讲座、微信公众号普法专栏等途径，方式多样，成效显著。汇报结束后，指导组深入科室查看了相关台账资料，并提出了意见建议。

最后，张远国组长对医院开展普法强基补短板专项工作给予肯定，在工作以外，并指出医院在针对社会生活中的民间借贷风险防范、婚姻家庭纠纷、财产纠纷等要点问题，可邀请法院到院进行普法宣讲，结合典型案例，切实帮助广大职工牢固尊法学法守法用法意识。